СОВЕТЫ ПРОДАВЦАМ
Советов по этому вопросу очень много, однако, как показывает практика, не всегда продавец знает, как ему правильно поступить в том или ином случае. Давайте же попробуем в этом разобраться.Итак, исходные данные – вы продавец, к вам пришел покупатель (которого вы, естественно уже не помните) и принес некачественный (с его точки зрения) товар, якобы купленный ранее в вашем магазине. читать дальше
О бедном ремонтнике замолвите слово...
Считаю, что пришло время обсудить работу автосервисов по ремонту автомобилей. Возникает много вопросов, по которым необходимо дать пояснения.Исходные данные — Вы владелец (или директор) автосервиса, что Вам делать в случае возникновения нестандартных ситуаций — прежде всего, возврат клиента, которому ваш автосервис оказывал услуги по ремонту или другие претензии клиента, связанные с вашим ремонтом читать дальше
ПОКУПКА ПЕРВОГО АВТОМОБИЛЯ
Казалось бы, совсем простой вопрос, многие даже посмеются над такой постановкой, но ко мне частенько обращаются с таким вопросом.
И вот почему – потому что большинство людей покупают вещи, ориентируясь, либо на визуальный образ (нравится/не нравится), либо на рекламу (забывая при этом, что правильно преподнесенная реклама позволяет продать что угодно, хоть «кота в мешке»), либо на советы знакомых, друзей читать дальше
КАКОЙ АНТИФРИЗ ЗАЛИВАТЬ В АВТОМОБИЛЬ
Антифриз (от слов: anti – против, freeze – замерзать) – это незамерзающая при отрицательных температурах жидкость, используемая в автомобилях для заправки в систему охлаждения двигателя. Однако на этом полезные свойства антифриза отнюдь не заканчиваются. читать дальше
ПРО ГАРАНТИЮ АВТОСЕРВИСОВ
В этой статье хочу изложить свое видение некоторых вопросов, касающихся гарантийных обязательств автосервисов, поскольку мне часто задают вопросы, касающиеся читать дальше.
НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ В АВТОСЕРВИС
Мое видение некоторых изменений в вопросе не предоставления неисправного автомобиля в автосервис, ремонтировавший этот автомобиль ранее читать дальше
ПОДДЕЛЬНЫЙ МАСЛЯНЫЙ ФИЛЬТР МИЦУБИСИ...читать дальше